什么是消費結構升級？
用一句直白的話來說：消費者越來越愿意購買好的、貴的、體面的、 上檔次的東西，不僅僅買好的東西，還要求好的服務。
引發(fā)消費結構升級的 3 個原因如下：
第一，收入水平與生活水平。根據(jù)馬斯洛的五層需求理論，需求層次理論有兩個基本出發(fā)點：
一是人人都有需求，某層需求獲得滿足后，另一層需求才出現(xiàn)。
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二是在多種需求未獲滿足前，首先滿足迫切需求，該需求滿足后，后面的需求才會逐步浮現(xiàn)出來。一般來說，某一層次的需求相對滿足了，就會向高一層次發(fā)展，追求更高一層次的需求就成為驅使行為的動力。
第二，物質豐富與文化多元。隨著經(jīng)濟水平的發(fā)展，各種消費品不斷的涌現(xiàn)出來。現(xiàn)代科學技術成果產(chǎn)業(yè)化、商品化進程的加快，使得產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度也大大加快，這就為人們提供了豐富的消費品，也為消費升級提供了物質基礎。
第三，時代特征與屬性。社會的發(fā)展和進步是消費升級的環(huán)境導向。 隨著社會的發(fā)展，以及新一代消費群體的出現(xiàn)，人們的消費意識、消費觀念都發(fā)生了巨大的變化，對新產(chǎn)品的好奇心較前輩也更為強烈。
意味著客戶的消費需求越來越品質化、 個性化、多樣化。
它代表著以下三個方面：
第一，品質升級。
第二，服務升級。
第三，內(nèi)涵升級。
消費結構升級對你來說意味著什么？又有何啟示？
消費結構升級意味著先機與商機！目前傳統(tǒng)企業(yè)大都停留在品質粗獷、服務單一、品牌形象定位模糊的階段，各行各業(yè)都存在著品質升級、服務升級、內(nèi)涵升級的商機。
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