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1）其實品牌做任何事情的目的就是為了得到消費者的認可，培養(yǎng)消費者的忠誠度，實現(xiàn)盈利收益，建立情緒價值也不例外。
2）隨著品牌越來越多樣化，產(chǎn)能過剩和產(chǎn)品功能價值的邊際性越來越低；社會和人們思想的進步，人們更多會為了熱愛和文化以及種草去買單，而這些都需要能與消費者產(chǎn)生共鳴的情緒價值。
3）全社會步入后真相社會，大家對于真相的追尋越來越淡薄，只關注當下的情緒發(fā)泄。而品牌需要找到這樣的鏈接節(jié)點來與消費者建立連接。
2、從哪些方面建立情緒價值
1）情感共鳴
品牌的所有信息輸出都是和消費者產(chǎn)生情感共鳴實現(xiàn)情緒連接，拉近品牌與消費者的距離。
2）參與感和專屬感
讓消費者有參與感和專屬感，例如喜茶定制杯貼活動，不僅讓消費者有參與感更有專屬感。
3）展現(xiàn)個人價值和精神的歸屬
例如女孩子喜歡買各種包包和男孩子喜歡收藏各種鞋子來展現(xiàn)個人的價值和精神歸屬一樣，消費者買到的不僅僅是產(chǎn)品本身，還有其他展現(xiàn)個人價值和精神歸屬的附加價值，這樣在他們消費的同時還能幫助品牌傳播。
3、怎么做？
1）清楚洞察一切
要清楚目標消費者的痛點、價值觀、喜好、個性等等
2）精準呈現(xiàn)、輸出
通過對品牌文化、價值觀等構建，進行人格化的打造，最終以可視化的形式和活動展現(xiàn)出來給足消費者消費你品牌產(chǎn)品的理由?？梢暬问秸宫F(xiàn)也就是通過視覺呈現(xiàn)來進行情緒連接，例如，logo、IP、包裝、海報等等；活動形式展現(xiàn)就是為了讓消費者有參與感能與品牌有情緒連接，產(chǎn)生情緒價值。
3）接納、輸入再輸出
在我們以多種形式呈現(xiàn)后，要接納消費者給的反饋，也就是輸入，這一步非常的重要，就像我們的售后服務一樣，我們需要消費者的反饋再能更好地進行改進、輸出，才能讓消費者死心塌地地追隨我們。最后這一步是無限循環(huán)的。
