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2022-11-18 09:41:24
四十年變遷,中國消費(fèi)品牌營銷經(jīng)歷了哪些變化?

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雙十一正在如火如荼的展開,從無數(shù)少女每晚等待的李佳琦直播,到專門給男人進(jìn)行消費(fèi)的羅永浩直播,再到淘寶、抖音各大平臺的品牌自主直播。

 

數(shù)字驅(qū)動(dòng)的新消費(fèi)正在經(jīng)歷又一輪變革和迭代。

 

當(dāng)我們歷數(shù)中國的現(xiàn)代商業(yè)史,消費(fèi)品牌的覺醒應(yīng)該從1978年算起。

 

那一年,改革開放的春風(fēng)吹遍祖國神州大地,“消費(fèi)品牌”這個(gè)詞第一次真正意義的出現(xiàn)在了人們的日常生活當(dāng)中。

 

在這四十多年的變遷中,中國的消費(fèi)品牌,也經(jīng)歷了四次迭代。

 

如果我們把視角拉長,站在時(shí)間身邊去分析這四十年的消費(fèi)變遷,我們能驚奇的發(fā)現(xiàn)一條清晰的脈絡(luò)。

 

這條脈絡(luò),也許能為我們今天的消費(fèi)品牌指明未來的道路。

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首先是消費(fèi)1.0時(shí)代,時(shí)間大概從78年到96年。
 

那是個(gè)百廢待興,物質(zhì)匱乏的年代。

 

品類上,廠商生產(chǎn)什么,人們就消費(fèi)什么。

 

渠道上,供銷社和批發(fā)市場是絕對的主流。

 

營銷上,你只要肯在央視砸重金循環(huán)播放,就能大概率洗腦出一個(gè)國民品牌,就像我曾經(jīng)所在的太太口服液,包括當(dāng)年各種電器品牌一樣。

 

總結(jié)來說,那個(gè)時(shí)候是廠商為核心,基于單一品類的規(guī)模化生產(chǎn)模式,以批發(fā)為主。
 
消費(fèi)2.0時(shí)代,大概是從96年到06年。

 

這個(gè)階段,80后逐漸長大,老一輩們篳路藍(lán)縷有了比較好的物質(zhì)基礎(chǔ),想在物質(zhì)上補(bǔ)償兒女,追求高級生活的心態(tài)占據(jù)了社會主流。

 

在這種思潮的影響下,消費(fèi)迎來了一次升級,制造商們紛紛開始了品牌化之路。

 

城市化的進(jìn)一步完善,也讓百貨大樓與大賣場替代供銷社和批發(fā)市場成為主要的銷售渠道,同時(shí),外資品牌開始入華,給本土品牌來了一次“降維打擊”。

 

在長達(dá)十多年的時(shí)間里,“進(jìn)口貨=高端”的印象在人們心目中根深蒂固,直到今天也沒有完全根除,特別在50、60、70后的心中。
 

總結(jié)來說:那個(gè)時(shí)候依然是廠商為核心,但是開始追求多品類,注重品牌化和渠道分銷的新模式。
 
消費(fèi)3.0年代,大概從2006年到2015年這十年,PC互聯(lián)網(wǎng)的普及深刻改變了消費(fèi)模式。

 

電子商務(wù)的崛起,幫助新品牌突破老品牌對于渠道的壟斷,成就了不少新消費(fèi)品牌彎道超車的美談。

 

借助互聯(lián)網(wǎng)營銷,廠商不再是核心,對于品牌和營銷的理解才是企業(yè)經(jīng)營的核心,連鎖品牌化經(jīng)營也在這個(gè)階段興起。

 

“資源整合,優(yōu)勢互補(bǔ),可以不為我所有,但要為我所用”這樣的互聯(lián)網(wǎng)思維,讓過去全封閉的生產(chǎn)、銷售模式出現(xiàn)了半開放式的代工、線上分銷、電商的新玩法。

 

而消費(fèi)4.0年代,是在2015年后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起催生了直播、短視頻平臺。

 

在這個(gè)時(shí)期,互聯(lián)網(wǎng)原住民的Z世代人群消費(fèi)能力加強(qiáng),在物質(zhì)需求得到滿足之后,他們就像馬斯洛需求層次當(dāng)中所說的一樣,開始追求精神方面的滿足。

 

迎合他們的潮牌、國貨,個(gè)性化、定制化的新消費(fèi)品牌迎來了前所未有的發(fā)展空間。

 

同時(shí),直播電商、短視頻這些新興媒介給營銷以及渠道都帶來了顛覆性的改變。

 

消費(fèi)進(jìn)入了我們目前所處的4.0年代,以用戶為中心,進(jìn)行全域營銷,打通全平臺全鏈條,以內(nèi)容為吸引點(diǎn),以數(shù)字決策的中臺為抓手,驅(qū)動(dòng)多品類、一體化、全生態(tài)的數(shù)智品牌階段。

3

 

在消費(fèi)品牌的四次迭代中,有三個(gè)關(guān)鍵詞,分別是:消費(fèi)者,環(huán)境與模式。

 

我們先說消費(fèi)者。

 

這四十年,消費(fèi)的主體一直在變,群體偏好也在變化,但是這個(gè)群體都沒有偏離一個(gè)大的主線:

 

中國在四十多年的發(fā)展之下,經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國際影響力都變得舉足輕重,文化上的覺醒讓消費(fèi)者更大方,更個(gè)性,更自信。

 

從馬斯洛的需求層次理論來說,就是消費(fèi)者追求的需求層次越來越高。

 

從物質(zhì)上的簡單滿足,到個(gè)性化的物質(zhì)帶來精神上的享受,為興趣付費(fèi),為精致買單,重顏值,也重內(nèi)在的使用體驗(yàn)和科技感。

 

特別是最近幾年,從新疆棉事件到國潮崛起再到國貨公關(guān)翻車,今天的消費(fèi)者正在把品牌當(dāng)成一個(gè)共同成長的伙伴,有血有肉,有自己的價(jià)值和理念,消費(fèi)者看重的是真實(shí),而不是完美的虛偽。

 
再來看大環(huán)境。
 

我們主要講渠道,渠道本身又分為兩種:物質(zhì)流通渠道和信息流通渠道。

 

具體到現(xiàn)實(shí),就是銷售渠道和營銷媒介的變化。

 

這四十年,物流技術(shù),信息技術(shù)的進(jìn)步大概比過去一百年加起來的都要大,互聯(lián)網(wǎng)廣告投放逐漸替代了線下廣告,視頻、直播逐漸和圖文一起成為人們獲取信息的主要渠道。

 

那么,這一切帶來了什么?

帶來了商業(yè)模式的升級。

消費(fèi)層級越來越少,從過去層層流轉(zhuǎn)到現(xiàn)在直播間產(chǎn)地直發(fā)。

 

用戶花在線上平臺的時(shí)間越來越多,從過去央視造就國民品牌,到如今每個(gè)內(nèi)容平臺都有可能帶來銷售,品牌商誰都不能忽略,全域營銷成為主要的營銷方式。

4

 

當(dāng)然,對于企業(yè)來說,隨著時(shí)代變遷,品牌塑造的底層邏輯也在變化,任何一個(gè)時(shí)代,都沒有一個(gè)完美的商業(yè)模式的通解。

 

要想取得進(jìn)步,就要了解我們當(dāng)下所處的環(huán)境,迎合當(dāng)下大多數(shù)消費(fèi)者的喜好。

 

就像我們今天總在提全域營銷,并不是因?yàn)槿驙I銷這個(gè)模式本身有多牛逼,而是當(dāng)下沒有哪個(gè)平臺能壟斷所有的流量,也沒有哪個(gè)平臺能迎合所有的消費(fèi)者,消費(fèi)者是廣泛的密布在所有平臺之上,我們要做的就是通過全域營銷,把用戶從全網(wǎng)平臺上截流到我們身邊。

 

不管你是TO C,還是TO B業(yè)務(wù),我們都需要通過廣撒網(wǎng)去了解我們的顧客在哪里,找準(zhǔn)我們的定位,以此為基礎(chǔ),去設(shè)計(jì)以用戶為中心的商業(yè)模式。

 

找準(zhǔn)定位,不光是要找準(zhǔn)我們自己做什么細(xì)分領(lǐng)域,選擇什么品類,什么檔次,更重要的是了解那些一眼看不出來的東西。


比如說市場集中度

 

越是集中度高的行業(yè),階級固化就越嚴(yán)重,想實(shí)現(xiàn)逆襲就越難。

 

比如說定位的行業(yè)的品牌效應(yīng)強(qiáng)不強(qiáng)。

 

品牌效應(yīng)越強(qiáng)的行業(yè),想要做成功,需要付出的成本就越高,相應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)就越大。

 

最典型的就是奢侈品行業(yè),基本上沒有新入局的玩家,有的新玩家也是小眾的輕奢,并且大多數(shù)都活不久。

 

汽車行業(yè)這種現(xiàn)象也持續(xù)了很多年,一直來到電動(dòng)車時(shí)代,才為這個(gè)行業(yè)掘開了一個(gè)新玩家入局的口子。

 

還比如說,我們想進(jìn)入的行業(yè)中,消費(fèi)者是不是早就體驗(yàn)不滿,“苦秦久已”了。

 

消費(fèi)者對現(xiàn)有市場越是不滿意,新品牌入局逆襲的機(jī)會也就越多。

 

比如母嬰行業(yè),食品行業(yè),這些行業(yè)都是誕生新品牌最多的賽道。

 

上面我列舉的這幾個(gè)方面,都是我們不能一眼看出來的因素所在。

 

但也正是這些不容易一眼看出的因素,決定了我們品牌存活的可能性大不大,商業(yè)模式合不合理。

5

 

在我寫下這篇文章的時(shí)候,疫情在全國范圍又迎來了一波反撲,經(jīng)濟(jì)依然承壓,我們隔壁的廣州一天甚至超過千例。

 

對于未來,我們其實(shí)還面臨著太多的未知和不確定。

 

但正如我在開頭所說的,過去40年里,我們在最艱苦的時(shí)代一路走來,經(jīng)歷了四次迭代,每一次危機(jī)都能讓你涅槃重生,誕生出真正優(yōu)秀的企業(yè)。

 

像在今年,我也看到很多企業(yè)在逆勢崛起,有很多企業(yè)在我們幫助之下,走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng),走進(jìn)短視頻、直播。

 

所以,我對未來依然抱有一份信心。

 

濟(jì)南品牌設(shè)計(jì)認(rèn)為,我們只需要安心的做好自己該做的事情,做好預(yù)案,對客戶真正敬畏,永遠(yuǎn)懷有信心。

 

剩下的,盡管交給時(shí)間吧。

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