2023-03-02 15:42:51
品牌成長(zhǎng)，就是不斷破局
品牌成長(zhǎng)，就是不斷破局
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，品牌策劃事情有兩種改變的形式：
第一序改變是指不影響原有模式的改變，也就是狀態(tài)改變。
第二序改變是指對(duì)系統(tǒng)的改變，也就是模式的改變。
銷(xiāo)售經(jīng)理和品牌設(shè)計(jì)產(chǎn)品經(jīng)理的死磕，不是人品問(wèn)題，也不是制度問(wèn)題，而是企業(yè)的客戶(hù)定位不清晰，把銷(xiāo)售額當(dāng)成唯一目標(biāo)。缺乏清晰的客戶(hù)定位，產(chǎn)品研發(fā)者就沒(méi)法兒集中火力針對(duì)某一客戶(hù)群體迭代出足夠好的產(chǎn)品，自然沒(méi)法兒獲得決定性的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)；產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，而銷(xiāo)售要短期內(nèi)創(chuàng)造利潤(rùn)，只好轉(zhuǎn)向其他客戶(hù)，提出各種產(chǎn)品需求。產(chǎn)品經(jīng)理如果接招，一定會(huì)加速這個(gè)循環(huán)。最后，企業(yè)往往進(jìn)入的不是一個(gè)有一萬(wàn)家公司的市場(chǎng)，而是進(jìn)入一了一萬(wàn)個(gè)市場(chǎng)，一個(gè)市場(chǎng)中有一家公司。針對(duì)這種情況，解扣的方式是重新調(diào)研，圈定大市場(chǎng)的核心痛點(diǎn)，暫時(shí)不盯著銷(xiāo)售額，而是盯著目標(biāo)客戶(hù)滿(mǎn)意度。
一個(gè)品牌策劃系統(tǒng)至少包含三個(gè)因素：元素、元素之間的關(guān)系，以及系統(tǒng)的功能。波紋展示出一個(gè)系統(tǒng)的基本特質(zhì)：系統(tǒng)由元素與元素之間的關(guān)系構(gòu)成，元素之間的關(guān)系比元素更重要。換一顆石頭，只要還放在同一個(gè)位置，這個(gè)波紋就存在。關(guān)系不變，功能就不變。如果內(nèi)在關(guān)系沒(méi)有改變，即使換一個(gè) 人、換一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)循環(huán)依然不會(huì)改變。同樣，如果一個(gè)人的心智模式?jīng)]有改變，即使他換10份工作，最后也會(huì)陷入同一類(lèi)麻煩。
元素之間的關(guān)系比元素更重要，整體大于部分之和，多出來(lái)的部分就是元素之間的關(guān)系。關(guān)系結(jié)構(gòu)不變，系統(tǒng)的結(jié)果也不會(huì)變。第二序改變，就是系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。
在解決獨(dú)立、單點(diǎn)、局部的簡(jiǎn)單系統(tǒng)時(shí)，還原論的思路更加有效。在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，系統(tǒng)論的方法則更加有效。
在分析物理、化學(xué)這種非生命體、自然科學(xué)的時(shí)候，還原論更有效；在討論生物、社會(huì)、心理這種生命體、交互性多的領(lǐng)域，系統(tǒng)論更重要。
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